拼团呀逾期未发货且拒绝退款

网友保保_CTgn8E4Q 2025-11-07

处理中

我于2025年3月，4月在拼团呀，西红柿集团购买拍立得和拍立得相纸的。未发货且退款。侵害了消费者权益。诉求全额退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-08 08:01:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-08 00:13:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-07 22:46:35

投诉信息

拼团呀

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传联系不到客服虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务退货退款赔偿解释

涉诉金额：

3415元

投诉编号：

99896056

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