无证民宿上架且拒绝退款
网友保保_ZwVUDJIp
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我于2025年10月14日在携程旅行上预定了 远香雅院（苏州*江路拙政园店），2025年11月7日办理入住时，走进门两个五十多岁的男子一直盯着我看，看的我心里对民宿的安全产生质疑，加之民宿前台小姑娘只问我叫什么名字，还让加什么群，不是正常酒店民宿办理入住的流程，便提出要看一下该民宿的营业执照等证件，前台说没有营业执照，受到惊吓的我没有办理入住落荒而逃，对我本人身心健康造成很大的影响。商家拒绝取消11月7日未入住的订单，遂联系携程客服，一直再敷衍扯皮，诉求未得到处理！为什么没有营业执照的商家能在携程旅行上挂上来？！*台对商家没有最起码的监管责任？！消费者的安全问题如何保障？！
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掰扯了十几个小时，心情收到影响，行程全部改变
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