小米晾衣架虚假宣传及售后推诿
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我于2024年8月15日在云南省昆明市西山区小米之家购买小米智能隐形晾衣架,今年过年前才搬入新家,且由于家里有烘干机,晾衣架使用不超过十次,并尚在保修期内,电机已损坏,在我购买该晾衣架时,商品详情页面宣传,无需预留检修口,机内预留了检修口,检修无需破坏吊顶,可是在我找小米的售后上门维修时,维修人员表示,要在我的吊顶上打洞,否则无法维修,在我多次找售后协商后,售后一直推脱踢皮球,不给我解决方案,在我质问他们商品详情页面的宣传时,他们顾左右而言他不予正面回复。 所以我不仅要投诉他们的售后维修问题,还要举报他们虚假宣传。
