国航机票退改强制收费不合理

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2025年10月14日在携程订了2张从柳州-乌鲁木齐的机票,由于工作调动暂不出行,要求全额退款,联系携程以及航空公司都强制消费,不予以退款。「一个好航空公司称航空无变动不全额退款,并且还如果要求退款还要收百分之20手续费」截图里面有此行程已经多次变动以及最多只收取百分之5手续费

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涉诉金额:
1868元
投诉编号:
99901207
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