途虎养车虚假发货且超时未发
网友保保_IlsQzPrk
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2025年11月3日我在途虎养车App上买了一款行车记录仪，商家承诺48小时发货，11月5日单号出来了，显示待揽收，我就联系了顺丰快递客服，客服说商家没发货，然后我就联系途虎养车的官方客服，客服说会帮我尽快催促厂家，11月7日途虎养车的客服给我打电话说最晚11月8日中午发货，11月8日没发客服还是说在催厂家。另外补充一句 网购商品卖家商家不按约定时间发货，属于违约行为，消费者可以主张违约赔偿，但如果卖家在明知道没有货物也没有意向补充货源仍然进行销售，属于提供虚假信息，需要承担假一赔三的法律责任。
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