喜茶配送未达且客服推诿处理
网友保保_OwdVWk5f
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2025年11月9日19时左右，我在喜茶南昌印象店小程序上点了两杯饮品送货到家，并为此订单购买了他们的8.8元金喜券服务，19时19分小程序提示我已送达，但我并未收到饮品，联系配送人员，无人接听，联系门店，门店表示与他们无关，需要我联系配送人员，联系小程序上的客服，客服仅表示会记录，并未进行任何处理。喜茶工作人员以各种理由推诿的行为严重影响了消费者的权益，现要求：1.24小时内全额退款8.8元；2.钱袋余额56.71元以现金形式退还。
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