美团旅行未退款迪士尼门票

网友保保_GyiSfDb3 2025-11-10

处理中

我于2025年11月1号在美团下单了迪士尼度假区11月13号的四人票以及一张儿童票，2025年11月5号已经按照美团客服要求提交因工作原因没有时间消费的工作证明，门票未消费，到现在还没给我退款，要求马上退款

投诉进度

企业跟进

2025-11-10 09:02:20

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消费保投诉平台跟进

2025-11-10 01:43:23

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 01:43:15

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用户发起投诉

2025-11-10 01:40:57

投诉信息

美团旅行

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1999元

投诉编号：

99908490

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