熊猫办公虚假宣传会员权益,要求退款道歉

网友保保_2zfUzB38

已完结

11月8日我在熊猫办公花199元冲了会员,今天下载个音频模版无法下载,下载个PPT模版无法下载,联系客服,客服说他们分了很多板块都需要分别充会员,说我买的是AIPPT终身会员,如果下载word,excel,广告、音频、视频都需要分别再冲会员。。。而且AIPPT终身会员还不能下载模版,仅仅使用部分PPT模版部分功能制作PPT。感觉就像办了张健身卡,进店发现只能用哑铃,其他器械分别再冲会员,而且哑铃只能用5kg的,其他的不包含。。。 熊猫办公这套路,谨慎避坑吧

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
熊猫办公 熊猫办公客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
199元
投诉编号:
99909145
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!