铁皮柜变形退货遭拒承担运费
网友保保_5ea99zfw
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我于2025年11月5日，在淘宝电商*台星奕办公家具的小店，购买窄边中二斗器灰白铁皮柜。收到货后发现柜子隔板严重变形，质地很软。我要求退货，商家同意了。但是商家拒绝承担退货运费。铁皮柜质量有问题，侵害了我的合法权益，我要求商家承担退货费用。
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不好意思，已经协商解决
解决方式
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解决方案
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