衣柜破损严重且货不对版要求退赔

网友保保_vb5ny4n9 2025-11-10

已完结

我2015 2025年11月4号在纳莎文旗舰店买了一个衣柜，发过来的时候呢就是有很多块烂的，就跟纸板一样。跟商家说了烂的问题补偿了几十块，那个质量就是有问题，现在要求退货退款商家不给退。现在要求商家退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-11 12:11:55

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 16:00:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-10 15:44:25

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

667.96元

投诉编号：

99912372

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