投诉抖音珀莱雅官方旗舰店商品过敏维权遭拒
网友保保_SnGdFVjA
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10月1日从抖音*台珀莱雅官方旗舰店购买珀莱雅红宝石化妆品使用一两次后出现过敏反应，联系商家后商家说停几天再试一下，结果停了三天又试用了一次之后出现严重过敏现象，商家要求我退款退货，我于10月19日将其退回，10月19日开始脸部过敏反应加剧，皮肤红肿巨痒刺痛，联系商家要求赔偿，商家一直不予给予解决方案，各种理由搪塞推诿，于是我联系抖音*台出面协商处理，结果抖音*台站在商家的角度，只给我协商医药费，其他费用一概不管！他们让我上传我购买的药品实物照片，我按他们的要求全部上传，从10月20日开始至今，脸部红肿严重，严重影响了我的正常生活与工作，脸部刺痒红肿，导致我出不了门，只能请假在家，我向商家索求医药费、误工费、精神损失费、后期治疗费，截止今天为止我医药费已经花费515元！误工费：请假5天，一天200元，一共1000元，后期皮肤修复护理又得花钱，现申请他们给我赔偿2000元，珀莱雅官方旗舰店只给我补偿61.19元，和抖音商城*台且抖音给我打电话说给我一张300元优惠券，我予以拒绝！
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