购买商品后遭遇降价拒绝退差价

网友保保_55681f9b

已完结

7.15号我在抖音平台下单了一套珀莱雅红宝石水乳,7.17收到了货并且拆开送人了,7.19号我发现商品降价了,我立马联系商家,请求退还差价,由于送人我无法退货。 商家首先说是因为平台优惠不能退差价,但是商品原价从449降到了429,和平台优惠没有关系 后面商家又说不是同一个链接,我录屏给商家看了,就是从我购买的链接进去的 最后商家又说送的赠品不一样,所以价格不一样,于是我查询了赠品的价格,降价后赠送的水乳的价格反而比面霜更贵一些。 商家一直找各种理由拒绝退还差价,如果是过去十天半个月有差价我能接受,主要是我刚收到货没两天就突然降价

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像