抖音珀莱雅漏发面霜且服务态度差

网友保保_63d23d16 2025-10-14

已完结

收到快递，漏发了25G面霜，有开箱视频和照片.

投诉进度

用户评价

2025-10-18 09:35:14

用户申请完结

2025-10-18 09:35:09

解决方式

已解决

解决方案

补发/发货

消费保投诉平台跟进

2025-10-15 08:01:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-14 22:17:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-14 18:29:07

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投诉信息

抖音珀莱雅官方旗舰店

投诉问题：

态度差/不处理少发货

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99732680

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