水滴保误导消费强制扣费

网友保保_pcgg4n5R 2025-11-11

处理中

我于2025年9月10日投保水滴保百万防癌医疗险，月交保费0.1元，后在不知情情况下被扣费549！11月11日被扣费247才知道！后要求退保退费，就给退回239！存在严重误导消费欺诈误导消费，要求全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-11 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-11 10:43:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-11 10:29:22

投诉信息

水滴保险

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

549元

投诉编号：

99917116

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