网易严选私自召回已发货物

网友保保_4Kg2FBGo

处理中

我于2025年11月6日晚,在网易严选上买了两套保暖内衣。他们2025年11月7号发货,但物流信息8号早上就停止了。我因此投诉了物流,今早致电物流客服才知道,商家未与我协商,私自把商品半路召回。询问严选客服说48小时后才能给出答复。恳请消委会给予完善的处理,万分感谢!

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