华为手机屏幕故障遭无证据拒保

网友保保_lBqRefOL

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我买了一台华为pure x,在没有摔过的情况下突然有一部分屏幕黑屏,在保修期内被华为授权的经销商售后拒保,让他出具检测证明证明是人为并附有华为的章以证明是华为检测的,要求盖章却是一个通讯公司的章并更加怀疑他拒保的真实性,价格也是从1299到900到半价,始终不同意保修,我说人为的肯定是有检测报告的,不是口头报告,告知我没有,那如何让我信服?到售后门店也是不解决问题,店员逃避说等店长上班,等了几日店长来电依旧是逃避问题说自己没有权限解决并拒绝保修,我问是什么情况导致的,店长说是内屏,但是报告单是外屏,不知道到底是什么,我有店长说是内屏的电话了录音证明他们前后不一

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