爱企查未告知自动续费59元
网友保保_ZxaiHTfD
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2025.11.03日购买了0.5元的爱企查7天会员服务。然而他在7天之后，在我不知情的情况下，自动从我的支付宝里面自动扣除了59元，他们并没有给我说明。过了7天之后就会直接收我59元，我认为这存在严重欺诈消费者行为,我去找他们客服退款，他们客服以我在11.3日的时候点过他们的软件，就算使用了他们的服务。我说这个东西我是不需要的，是你们推送给我，我点上的进来之后他们客服只会一推推推推推，今天拖明天，明天拖后天，始终是不给我解决问题，服务态度也差，一直没得到回应
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