腾讯视频JUMP卡无法观看承诺课程
网友保保_03nDMfNt
已完结
我于2025年11月3日购买腾讯视频*台推出的《JUMP卡年轻人专属会员》，因为我想要看《当老师》教师资格证笔试科目一科目二，当时视频下边弹出说购买腾讯视频JUMP卡可以免费看，但是我开通以后，并不能看，然后我在微信腾讯公众号反应，诉求：开通我看《当老师》教师资格证笔试科目一科目二视频的权限。或者给予退费。腾讯视频反馈说JUMP会员卡已经开通，不予退费，但是又没有解决视频权限不能看的问题
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用户申请完结
申请原因
腾讯客服以进行处理，承诺3个工作日内原路退回
解决方式
已解决
解决方案
退款,退费,解释
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