顺丰运输致手机漏液拒赔

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我于2025年11月5日使用顺丰发了一台手机去做验机报告 发货按照标准流程和快递员都拍了完整的手机视频 手机屏幕发出是什么完好的 且买了*台保价险 结果快递签收的时候手机左右上角出现不同程度的漏液 签收方也有完成的开箱视频 所以问题只能是运输过程中的问题 得知此事我联系了顺丰的工作人员 起初当晚收到了快递员的电话要求我私解否则会扣他工资被我拒绝 第二天官方给我致电说他们查监控给我的答复是定型功能性问题仅可以送我一张10元的代金券非常侮辱人 还有一个自称顺丰主管的人告知我签了免责条款我根本就没有签过 我的诉求是赔偿我快递的这个物品市场价最低价格人民币450元对于这种霸王条款我会申诉到底

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