小米换新机存瑕疵拒绝售后

网友保保_6adf5a6f

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我于2025年10月5号在小米之家买了个小米17 Pro Max。手机有瑕疵质量问题,使用了一段时间后还是确定进行售后。在小米商城。售后换新。,成功换新了一台小米17 Pro Max。,换新的过来拆封使用第二天才发现有瑕疵。磕碰问题,第三天又出现系统控制中心出现问题。决定再次售后。结果小米售后中心与硬件检测没有问题,不予售后。,让我继续使用。后续出现什么问题再进行售后。,现在这个问题都不解决,还以后有什么问题在售后。我说外观磕碰瑕疵。客服就说工程师检测硬件没有问题。,没有正面回答问题,我说东他就往西说。根本沟通不了。,后面连续投诉几次又说外观瑕疵,开箱24小时后不支持。难不成这个是我自己摔的,自己没事来售后吗?这算什么?算我倒霉吗?

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