移动套餐宣传不符且未返款
网友保保_XDpckAii
已完结
本人于2023年7月23日在拼多多电商*台(米万充值专营店)购买移动电话卡，出现实际月租扣费与宣传不符的问题，(宣传说原价月租是29，收到开卡后，短信通知的是前两年活动价是29，半年内店铺活动价月租19，两年后原价59)，后续看移动app月扣款不是19元是29元，去问客服，客服也没回复我，联系不上)。于9月份在消费保投诉了一次，给我返还了8月、9月多扣的20元，并且承诺后续活动期内，每个月5号前返款优惠10元，但10月、11月都未进行返还，再次联系店铺客服依旧联系不上。侵害了我的消费者权益，我的诉求退回多扣的月租或者给出合理补偿，谢谢。
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