倍电充电宝还错柜机导致被扣费

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我在2025年10月29晚上八点多,在麻里扫了个充电宝,然后因为打麻将的地方满了,我们换地方,我就下电梯还一楼了,我还以为我还错了,后边又去了一次那里,确定我还的就是倍电,我找客服了,后边让我先付99,然后再返,但是这不是我的问题,我凭什么承担,我就又给他说了一直重复让我先付款,我并不觉得钱付了有多大几率给我还回来,我在四川扫的美团充电宝,暂停计费后在陇南火车站还了也没有多扣一分钱,我真的很生气,然后我小红*搜了一下,很多人有这个情况,甚至有人说投诉完把客户拉黑了,但我想我还是得维权,一直找理由推脱,后边客服找的理由我全部解决了,找不了理由就一直回复一个

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投诉信息
倍电 倍电客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
99925283
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