京东快递丢件且客服推诿不处理
网友保保_reOEHmX1
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我于2025年11月8日在首都机场T3航站楼的京东快递营业部寄出一件快递，快递内容为两瓶酒，已付款，前台给了单号和二维码，并承诺两天左右即可到达。但至今查找快递单号，显示没有这个单号，并查找不到快递状态和任何快递信息。已几次拨打京东客服询问情况，客服给了几个不同的电话号码，不是打不通就是不负责该片区，且客服声称T3航站楼的营业厅不是京东物流的营业厅，故没有联系电话，相互推诿。我的诉求是要求物流负责人尽快联系我，并查找到快递，尽快发出，如快递丢失或损坏，照价赔偿并道歉
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