京东无故扣款且订单缺失
网友保保_swJkzxnZ
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2025年5月16日和5月17日,本人手机号为199****3724的京东账号未在京东商城进行购物,微信钱包却无故被扣款三笔金额,分别为116.8;135.7;262.8元。目前,京东账号里也查无这三笔订单。
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