京东商家售出已换电池苹果手机
网友保保_x0GH2eVW
已完结
我在2025年1月2号时在京东环驰手机小店下单了5099元的苹果14pro手机，商家主页写着原装正品，并且介绍里写着有全新未激活未拆封的新手机，并且可以选择成色，我选择了新机（上面标注原装，未拆封），我现在发现我拿5000块买的全新机早在1月2号我下单那天就换过电池，和客服联系客服一直混淆视听，一直不处理，并且他主页介绍上面很多字小到都看不清楚，因为苹果手机拆机和换电池跌价都很多，所以我要求赔偿1000元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
赔偿了500
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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