京东逾期不发货且未补差价
网友保保_15FhNDnd
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我于2025年5月28日在西门子家电京东自营旗舰店购买了冰箱一台，并预约10月30日发货。11月2日，发现商家逾期发货，遂联系了物流，物流方面以国补政策变化为由不发货并建议联系京东客服解决。11月4日联系京东客服后，客服（工号：306429）给出让我重新以现价购买，随后他补差价的解决方案，我便以现价重新购买了相同的冰箱。11月5日收到货后，尝试联系京东客服补差价，被不同的京东客服以各种理由拖延至今。我的诉求是京东兑现其承诺，补上两台冰箱间的差价共639.68元，并为浪费我的时间及精力道歉。
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