华为商城手机降价不退差价

网友保保_OyIWPluf

处理中

本人11月8号在抖音商城华为商城官方旗舰店买了一部华为pura80pro 黑色12+512的手机,花费5799元,11月9号签收手机,11月10号激活手机,刚激活完点进订单看了一下,发现就降价400元,现价是5399元,我以为是店铺降价,就找店铺客服,客服说是*台给的优惠券,找*台给退差价,*台也不予理会,说退不了,除非退货重新买,但是华为客服说每个用户只能买一部,而且手机已经激活了,退回去不就成二手机了吗?现在刚收到手机一天的时间,就多花了400块,希望华为商城给予补偿或者退还差价

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像