知乎知学堂虚假宣传诱导消费
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知乎知学堂虚假宣传、售前承诺0费用入学实则很多陷阱、课程和服务质量差、课程侵权、其教学对我造成困扰、课程服务伤害消费者、他们的软件病毒还入侵消费者的电脑系统,及收费主体不明 2025年07月04日,我试听了“大圆”主讲的《AI应用成长计划全能班》课程。课程宣传中提及的多项诱人承诺,让我决定缴纳3980元学费报名学。然而,实际课程质量、服务标准与宣传内容存在严重不符,不仅存在大量虚假承诺及违规操作,且其教学对我造成了困扰,他们窃取了我的信息,损害消费者,找他们退款还推卸责任,这教学课程不报名不看不就没问题了,他们这是在演推文小说?他们教学中融入丧尸病毒视频教学,间接对消费者恐吓。知乎知学堂作为课程的核心宣传、推广及服务承诺主体,他们的这些恶劣行为,已涉嫌误导消费者,甚至构成欺诈,并且有进一步损害消费者权益的行为。 现我明确提出核心诉求:要求知乎知学堂承担责任,全额退还我的学费3980元。
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