华为商城手机质量问题拒退货
网友保保_qCU3lbJ7
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我于2025年11月8日在华为商城下单订购一款手机，11月11号发货，11月13号收到。开箱后半个小时发现呃收到货后半个小时内开箱发现手机存在质量问题，联系华为商城。华为商城推诿不给解决，一直就以稍后呃等待等待流程等相关的借口推到晚上，然后告诉说是我个人原因造成。再明显是产品质量的黑胶流露出的问题，可以说是我个人的质量磕碰。而且背板有一个大黑点，也不存也不对这个问题进行纠正，去给我退货。
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