老庙黄金未告知克重涉嫌价格欺诈

网友保保_b731a9f7 2025-11-14

已完结

11月14日在舟山新城凯虹老庙店购买黄金吊坠，购买前曾询问商品具体数据，未告知克重，仅告知按件销售，购买时标签也未有克重信息，付款2805元后发现克重仅1.74，单价远高于克重款，要求更换3克以内的克重款吊坠或者退款被拒

投诉进度

用户申请完结

2025-11-14 14:39:48

申请原因

老庙黄金提供了按克数计算的的挂坠，经协商补差价更换

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 14:04:30

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 13:08:26

投诉信息

老庙黄金

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

2805元

投诉编号：

99941609

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