未成年人擅自充值233乐园要求退款

网友保保_fdGo6vFJ 2025-11-14

处理中

本人孩子在2025年11月份，在大人不知道的情况下，对龙威互动科技有限公司开发的233乐园游戏*台充值人民币2193元整，要求全额退款

投诉进度

企业跟进

2025-11-14 14:41:24

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-14 13:37:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 13:37:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 13:26:31

投诉信息

龙威互动-223乐园

投诉问题：

未成年人充值充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费改善服务解释

涉诉金额：

2193元

投诉编号：

99941710

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