泡泡玛特盲盒拒绝退款涉嫌霸王条款

网友保保_gRFOik8R 2025-11-14

处理中

泡泡玛特盲盒拒绝退款涉嫌霸王条款今天第一次在泡泡玛特线上盲盒及抽了1个盲盒，没有发货所以不存在影响二次销售，泡泡玛特拒绝退款，强买强卖。说规定特殊商品可以不退款.已经找客服说清了退款的理由，还是不允许退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-15 08:00:56

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 16:50:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 16:28:00

投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

69元

投诉编号：

99943266

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