QQ音乐自动续费未提醒侵犯知情权

网友保保_UTdlVnJ9

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根据《网络交易监督法》规定,自动续费应当在消费者接受此服务的前5日内,以显著的方式提醒消费者,让消费者自行选择消费与否。而且你们并没有通过短信和打电话的方式提醒我,所以你们严重侵犯我的知情权选择权。我的诉求是全额退款

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