抖音商城购雪莲果80%烂果不处理

网友保保_qMA9VoTf 2025-11-14

已完结

本人于2025年11月11日在抖音商城店铺叫维C弄场买了两份天山雪莲果，共计53.8元，收到货80%都是烂果，找商家协商，商家不处理，反应到抖音*台，*台不作为，不给解决

投诉进度

用户申请完结

2025-11-14 20:56:55

申请原因

商家已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 20:56:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-14 20:17:42

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

53.8元

投诉编号：

99944787

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