淘宝商家未按时发货物流停滞

网友保保_KlgnQI2H 2025-11-15

已完结

我于11月12日在淘宝买了酸奶商家承诺48小时送到手上到目前为止商品物流还停在昨天早上7.30分一直未更新要求赔偿道歉

投诉进度

用户申请完结

2025-11-15 12:10:35

申请原因

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 10:31:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 10:04:38

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

23.51元

投诉编号：

99947074

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