淘宝商家发假货且拒不退款

网友保保_qP8WHMoQ 2025-11-15

已完结

我于2025年11月9日在淘宝上买苹果16promax手机商家不按规定时间发货发货后单独发给我一个京东快递单号发货前我申请了退款 2025年11月15日我收到这个手机是到付金额是1995 付完款后发现手机是假的现在找不到人退款联系不到商家

投诉进度

用户申请完结

2025-11-15 16:21:57

解决方式

已解决

解决方案

退款,退货退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 15:30:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-15 14:35:07

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品超时不发货联系不上客服

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

1995元

投诉编号：

99949045

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉