沙发质量问题商家拒退货退款

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2024年8月份在淘宝布戈家具馆买的沙发,收到货后发现沙发有很多质量问题经商家沟通退¥160元!总价480元!2025年11月15日发现沙发底部三根弹簧断裂跟商家沟通,商家说已经一年多!我要求商家退货退款,商家不同意,说找师傅上门维修,我不相信产品的质量!要求退货退款,商家不同意!商家的沙发没有任何说明*、合格证等属于三无产品质量严重不过关!

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涉诉金额:
320元
投诉编号:
99949434
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