淘宝商家发错地址且不处理退款

网友保保_rd9QamMp 2025-11-15

已完结

我在2025年10月17日购买的此产品商家记错地址，刚开始申请的是更换地址但还是没有收到申请退款不回复我的申请退款

投诉进度

用户申请完结

2025-11-15 11:48:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 10:47:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-15 09:59:23

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发错货态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

179元

投诉编号：

99947040

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