顺丰承运酒柜破损拒赔且不归还货物

网友保保_cqarfGTj 2025-11-15

处理中

顺丰公司于2025年9月16号承运我们从上海发回江西吉安遂川价值11800元酒柜。货物出现破算我们当场拍照拒收，要求顺丰公司出具写清拒收缘由的拒收红章证明，顺丰公司拒绝出具，产品破损拒绝理赔，货物也不归还给我们。诉求：顺丰进行理赔归还货物，退还运费1354元。顺丰运单号：SF0288439379696

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用户发起投诉

2025-11-15 13:27:47

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投诉信息

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退回快件赔偿提供证据

涉诉金额：

13154元

投诉编号：

99948584

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