周大福店员损坏耳饰拒不赔偿

网友保保_GuPRNAkX 2025-11-15

处理中

我于2025年11月8日到周大福麻城广场店换塑料耳塞，一名店员搞断弄坏我的铂金耳线导致我经济受到损失，店员们集体包庇逃避责任，并且她们说是周大福耳饰质量的问题。到今天11月15日既不当面承认错误又逃避责任不露面。我的诉求赔偿我的经济损失、道歉。

投诉进度

企业跟进

2025-11-17 15:56:40

跟进内容

您好，周大福非常重视您的反馈，我们安排负责人核实跟进，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 15:47:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-15 15:26:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-15 14:07:16

投诉信息

周大福

投诉问题：

经济纠纷服务问题质量问题

投诉诉求：

赔偿解释道歉

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99948842

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