小米按摩仪售后维修换货问题
网友保保_q5oKGQHX
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我于24年8月线上购买小米腰部按摩仪，最*发现故障无法正常使用，11.9日联系当地售后，售后告知过保且无法维修只能换货，需要295元，有现货，后因想维修，11.10日又致电小米售后，售后告知我需要发票和机器一起寄回做检测，可修就修，不可修付费换新。等待发票两天后，11.12日快递寄回，当日晚上9点03快递被签收，发现寄回地址就是当地售后中心，九点四十接到售后电话告知不可修理，这是检测了还是没检测？忽悠人呢？让我付款295元换新，心里真的有疑惑，但是为了节省时间付了款，按理说同城快递第二天是可以到的，结果直到11.14日晚才送到快递柜，并且没人给我打电话直接放进去了，期间多次致电小米售后催促无果，并明确表示这个东西我不要了，客服给我的说法是你先放在驿站或者快递柜不要签收，等待客服处理一个满意的方案，能接受就签收，接受不了拒收。但是后续售后升级，这位工作人员（工号235886）不解决问题就是没办法，不能退，没有任何的说法，请问下这是强买强卖吗？按时送不到货还不让我退货是凭什么？
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