中通快递丢件且售后无回应

网友保保_dRltG8MH

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本人于10号收到快递后发现快递被二次包装,里面应有两件羽绒服只剩一件。11号联系驿站并和客服沟通,48小时无回复后打电话说72小时内(也就是应该在14号就联系我)给我答复,结果15号(也就是第四天才联系我)说找不到让我加客服微信来商量理赔,15号下午1点40说让客服加我沟通,过一个小时没加我打了遍客服电话,说催了,现在下午4:40仍然没有任何回复。

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
1100元
投诉编号:
99949997
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