申通快递员服务态度差及投递纠纷
网友保保_HjlS6lx7
已完结
我2025年11月14日下午3点在闲鱼*台上寄出一件包裹,约好了上门取件,但是由于我出去有事,所以我想打电话问一下快递员大概什么时候能来,3:33打了一个电话。一直到4:15中途一共打了5个电话,一直没有人接,到4:15才有人接,我问他大概什么时候能来,他说他已经在这里了,然后让我放在一个锁味超市,这里我和他确认了,是锁味超市对吧?他说是的,于是我把包裹放在了锁味超市,写好了姓名,电话号码,取件码。 当天晚上买家联系我说这里显示快递一直没有揽收 ,但是我这里但是我这里显示的是已揽收,我以我以为是*台出现了一点误差。 第2天晚上5点50快递员打电话质问我有没有把快递放在他指定的地点,我说放了 ,这期间我又提到了我放在了锁味超市,他也没有说什么。后面当地的另一个申通快递员。打电话询问我快递放在哪里我重复了上面的。打电话询问我快递放在了哪里?我重复了上面的回答。然后他说他去取回来,态度很好。 5:54负责这个包裹的快递员打电话来说,然后我就告诉他,好像是我俩沟通出了问题,然后他就说是个人都想得明白,肯定不是那里,问我有没有拿过包裹,有没有一点常识,态度极差。
