中国移动乱扣费及无故停机投诉

网友保保_k6USb4Za 2025-11-16

处理中

指名投诉中国移动通信，整天乱扣费，经常无故性停机，客服没有合理解释，经常乱扣套餐外费用，导致停机，对本人造成严重影响，这样的事情已经多次发生，现在要求中国移动给出合理解释以及对造成我损失做出赔偿，否则将追究到底。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-16 11:27:19

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 11:27:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-16 11:24:06

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题服务态度差

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99953667

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉