投诉小米定金预售问题

网友保保_8QskGj08

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我于2025年10月05日在广州市海珠区富力海珠城B区1楼小米之家门店购买四台空调,2025年11月01日购买一部冰箱以及两部洗衣机。其中空调分别为一台巨省电pro立式3匹机,金额为4719.2元(订单号SA1257782067983449);一台健康风pro挂式1.5匹机,金额为2399.2元(订单号SA1257782215483628);两台巨省电pro挂式大1匹机,金额为3758.4元(订单号SA1257782205516835/SA1257772314528834)。米家冰箱pro双系统十字*嵌508L,金额为3099.2元(订单号SA1258052238520790)。商家承诺保价双十一活动,让我放心提前购买,然而双十一活动出来之后,空调和冰箱双继降价,总差价约1500元,跟商家协商后被告知只能申请退冰箱差价,以超时为由拒绝处理空调差价问题,与当初购买时承诺的保价双十一不符,涉嫌欺*消费者,要求全部商品差价一并退还。

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涉诉金额:
1500元
投诉编号:
99955555
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