老庙黄金隐瞒克重诱导消费

网友保保_mazgEZst 2025-11-16

处理中

我于2025.11.15在东莞市东城区东城万达广场一楼老庙黄金店内购买了两个足金戒指花费6000元，后回家称重发现其中一个戒指只有1.3克当时被诱导以 1923元一克的价格购买了一口价黄金当时再三要求过称，店员都拒绝称重，隐瞒克重，并且有质保单也并未表明克重，我的诉求是退款或者按市价换回克重金！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-17 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-16 19:03:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-16 16:23:38

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

2500元

投诉编号：

99955606

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉