未骑车却被扣费，松果出行扣费异常
网友保保_4UGBPZL1
已完结
我当时在学校门都没出要不是今天扫车我都不知道我周三还骑车了，我真服了，人都没出去费倒是先扣了
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，多次致电您均未接听，关于您反馈的订单费用问题，核实订单时长41分钟9秒，里程8.967km，是正常骑行计费。且开锁起点和您往期订单起点一致。如有疑问可来电咨询：4000860800或咨询在线客服，我们将竭诚为您服务。
解决方式
已解决
解决方案
解释
相关材料
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们已在积极处理中，同时欢迎致电人工客服电话或咨询在线客服， 我们将竭诚为您服务~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
