乐刻健身诱导消费乱扣违约金

网友保保_xLG6RemO

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我是在上个月10月17购买的乐刻健身的首月体验月卡,我同事是16号买的卡,如下图191。我第二天买的,我买的时候就一直跳转页面让我填写各种资料,我当时还问了同事怎么那么麻烦,买了以后也不弹出来买的是什么套餐,只显示到期时间,现在现在已经满一个月了,前两天给我发短信提醒,说还有两天就要重新扣费了,我就点进去 取消了自动扣费,但是直接扣我119的违约金 我就完全不理解,我还以为10月17号那天没有扣成功。哪知道是扣了我两次!这不是乱来吗? 首先我是完全不知道 跳转填写资料的这个套餐不是体验套餐 而是另一个坑,这个坑就是要连续买几个月 才可以享受月卡这次119的半价,意思就是说 第一次119给我 卡到期了 我要续费4次199 才可以享受首月的119,如果中途退出来了 我就要扣119的违约金,也就是说首月238元,我同事购买的 直接是第一个月的体验卡191的 她就可以直接取消。第一,我完全不知道跳转页面那么多次买的是这个套餐,如果我知道的话 我难道不会算数吗?238-191 足足多了47块钱。我是绝对不可能买这个套餐的,其实现在扣款了,我想要退款,客服拒绝 说不是她们的问题 是我自己点错的,可是我没有点错,我就是按照上面所描述的去点的 但是一直跳转页面 导致我付款了这个套餐 付款后也没有通知我买了什么,我自己都不懂。第二个方案,我也不是无理取闹的人,我想要的就是 我不接受 给我扣这个违约金!因为我不知情买了这个套餐!可以给我按照正常宣传的191首月来收,我第一次的付了119,首月是191,我可以补差价!现在乐刻扣了我第一次119和违约金119,我想要的结局方案就两个,第一个 退款119,第二个 退我47元,就相当于我首次花的191元,谁也别占谁的便宜。真的太恶心了,乱跳转扣费,我真的服了 这不是强制消费吗?

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