菜鸟驿站投递失误致包裹被取消

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2025年11月8日21时50分,本人前往驿站寄出两个包裹。驿站未按本人提供的地址进行投递,导致包裹在寄出后因超时被系统自动取消。本人已重新发起退货申请,并就此问题与驿站沟通,对方承诺协助查找。截至目前已逾三日,驿站方面仍未提供任何实质性进展反馈。因退货期限临*,且包裹尚未找回,特此请求协助沟通处理。 为便于核实,本人已联系物业调取当时投递过程的监控

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