哈啰小哈换电逾期费用争议

网友保保_cpL9tBQe 2025-11-17

处理中

我之前跑外卖租小哈电池骑车摔了晚了2天归还电池后面有客服电话通知正常归还了还扣了20 现在支付宝上又给我推送了要一个299的费用逾期36天这叫什么事

投诉进度

企业跟进

2025-11-17 14:59:53

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-11-17 02:47:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-17 02:46:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-17 02:41:45

投诉信息

哈啰小哈换电

投诉问题：

不予退款服务不到位计费有误

投诉诉求：

退款撤销处罚解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

99958057

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